Managed IT und Cybersecurity
Your firm keeps going. Your IT stays ahead.
2nd wind ist ein Team aus Spezialisten für IT und Cybersecurity. Für Kanzleien, Finanzdienstleister und Planungsbüros sind wir die IT-Abteilung: Wir betreiben Ihre IT, sichern sie ab und belegen das jedem, der danach fragt.
Warum 2nd wind
Die IT lässt Unternehmen genau dann im Stich, wenn es darauf ankommt.
Die Nacht vor Fristablauf oder Abgabe. Das Wochenende, an dem der IT-Dienstleister aussteigt. Die Woche, in der Versicherer, Mandanten oder Investoren Nachweise sehen wollen. Läufer kennen diesen Moment: Der Mann mit dem Hammer kommt. Was sie dann weiterträgt, nennen sie die zweite Luft. Genau dafür gibt es unser Team in München und London.
Über unsWenn anderen die Luft ausgeht, haben wir noch Reserven.
Was wir tun
Alles, was eine IT-Abteilung leistet. Wir übernehmen das.
Die meisten Unternehmen mit 30 bis 150 Mitarbeitenden brauchen keine eigene IT-Abteilung, sondern eine, die funktioniert. Die stellen wir: mit fünf Angeboten, die Sie je nach Bedarf buchen, und einem TechPilot, der sie zusammenhält.
- Manage Wir betreiben Ihre IT und entwickeln sie weiter. Service-Desk, Geräte, Microsoft 365, Onboarding und Offboarding, dazu Projektarbeit, wenn Sie sie brauchen.
- Defend Wir halten Ihre IT sicher. E-Mail-Filter, Endpoint-Schutz, geschützte Admin-Konten und Backups, deren Wiederherstellung wir regelmäßig testen.
- Build Wir setzen Ihre großen Projekte um. Büroumzüge, Migrationen, neue Standorte und Anbieterwechsel, dokumentiert übergeben.
- Steer Wir planen mit Ihrer Führung. Roadmap, Budget, Risiken und die Wahl der Anbieter, ohne dass Sie einen CIO einstellen müssen.
- Pioneer Wir testen, was als Nächstes kommt. KI und Automatisierung in kleinen Pilotprojekten. Was funktioniert, wird zum Werkzeug für den Alltag.
Was uns unterscheidet
Eine Nummer, dahinter die ganze IT-Abteilung.
Wir haben 2nd wind als Gegenentwurf zu dem aufgebaut, was Unternehmen sonst hinnehmen.
| Sonst üblich | Mit 2nd wind | Was Sie davon haben |
|---|---|---|
| Eine Hotline, die einen Gesprächsleitfaden abarbeitet und weiterverbindet | Kein First Level Jede Anfrage landet direkt bei einem Techniker, der sie lösen kann. | Ihr Team arbeitet weiter, statt in der Warteschlange zu hängen. |
| Ein Account Manager, der Ihre Anfrage weiterreicht | Ihr TechPilot Eine feste, erfahrene IT-Leitung aus unserem Team, die Ihr Unternehmen kennt und Entscheidungen trifft. | Eine Person, die für Ihre IT geradesteht – mit am Tisch, wenn Sie entscheiden. |
| Sicherheit als Versprechen im Vertrag | Belege statt Versprechen Jedes Gerät, jedes Konto, jedes Backup: dokumentiert in einer Nachweismappe. | Antworten für Versicherer, Kunden und Prüfer, an dem Tag, an dem sie fragen. |
| Preise, die davon abhängen, wer fragt | Keine Überraschungen Eine Preisliste für alle Kunden, eine Pilotphase, bevor Sie sich binden, und Rechnungen, die Sie verstehen. | IT-Kosten, mit denen Sie planen können. Mehraufwand sprechen wir vorher an, nicht hinterher. |
| Fünf Anbieter, die aufeinander zeigen | Eine IT-Abteilung Ein Team für Betrieb, Sicherheit, Projekte, Steuerung und KI. | Wir kümmern uns um Druckerlieferanten, Internetanbieter und Softwarehersteller, damit Sie es nicht tun müssen. |
Account Manager koordinieren. TechPilots entscheiden.
Standorte in München und London. Unser Münchner Team arbeitet auf Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch und Spanisch, das Londoner auf Englisch und Deutsch.
Warum 2nd windFür wen wir arbeiten
Für Unternehmen mit 30 bis 150 Mitarbeitenden.
Wo Vertraulichkeit Chefsache ist und Kunden, Versicherer oder die Aufsicht Nachweise verlangen.
Für manche Unternehmen sind wir genau die Richtigen, für andere ehrlich gesagt nicht. Wenn wir nicht passen, sagen wir es Ihnen.
Für wen wir arbeitenAus der Praxis
Als es brenzlig wurde, haben wir einen Gang zugelegt.
Der bisherige IT-Dienstleister eines Ingenieurbüros hielt die Zugänge zurück, übergab weder Dokumentation noch Backups und schaltete das Büro dann ab. Statt zu migrieren, haben wir neu aufgebaut und in einer einzigen Nacht umgeschaltet.
Ingenieurbüro für Bauwesen, 50 Mitarbeitende
Zum Praxisbeispiel- Einsatz unserer Techniker in drei Wochen
- 173 h
- von der Übergabe der Zugänge bis zur Abschaltung durch den alten Dienstleister
- 9 Tage
- Disaster Recovery vor der Umschaltung getestet
- 3×
- Mitarbeitende, die am Montagmorgen arbeiteten
- 50
- Unsere Sicherheitspraxis ist an ISO/IEC 27001 ausgerichtet.
- Seit Jahren betreiben wir die IT von Kanzleien, Fondsgesellschaften sowie Ingenieur- und Architekturbüros.
Start
Sprechen wir darüber.
30 Minuten mit einem Senior Engineer, über Ihre Fristen und Risiken statt über Worthülsen. Wenn wir nicht zu Ihnen passen, sagen wir es offen.
- Kein First Level
- Keine Überraschungen
- Erst testen, dann entscheiden