Warum 2nd wind
Fünf Gründe, die Sie in der ersten Woche prüfen können.
Wir versprechen nur, was Sie in der ersten Woche nachprüfen können. Hier steht, was Sie bekommen und woran Sie es merken.
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Klare Verantwortung: Ihr TechPilot
Eine feste, erfahrene IT-Leitung, die Ihr Unternehmen kennt und für das Ergebnis geradesteht, bei allem, was Sie bei uns buchen. Dahinter steht unser Team aus Spezialisten. Kein Account Manager, keine Ticket-Warteschlange.
Die Rolle kennenlernen -
Kein First Level. Niemals.
Jede Anfrage landet bei einem Techniker, der sie lösen kann. Kein Gesprächsleitfaden, kein Türsteher, kein „Haben Sie schon versucht, das Gerät aus- und wieder einzuschalten?“
- Senior-Eskalation statt Warteschlange
- Fünf Sprachen aus München, Englisch und Deutsch aus London
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Keine Überraschungen
Eine Preisliste für alle Kunden. Eine Pilotphase, bevor Sie sich binden. Rechnungen, die Sie verstehen. Und wenn ein Monat über den Rahmen läuft, sagen wir es vorher, nicht hinterher.
Zur dreimonatigen Pilotphase -
Ausgelegt auf die Regeln Ihrer Branche
Berufsgeheimnis für Kanzleien, DORA und die Due Diligence der Investoren für Finanzdienstleister, große CAD- und BIM-Dateien für Ingenieur- und Architekturbüros. Wir kennen die Regeln, nach denen Sie sich richten müssen, und die Nachweise, die jede Prüfung verlangt.
Für wen wir arbeiten -
Eine IT-Abteilung statt fünf Anbietern
Betrieb, Sicherheit, Projekte, Steuerung und Innovation aus einem Team. Wir kümmern uns um den Druckerlieferanten, den Internetanbieter und den Softwarehersteller, damit Sie es nicht tun müssen.
Aus der Praxis
Als es brenzlig wurde, haben wir einen Gang zugelegt.
Ein Ingenieurbüro mit 50 Mitarbeitenden, ein IT-Dienstleister, der zwölf Tage lang die Zugänge zurückhielt und dann den Stecker zog. 173 Stunden in drei Wochen – und am Montag arbeiteten alle.
Zum Praxisbeispiel- Einsatz unserer Techniker in drei Wochen
- 173 h
- von der Übergabe der Zugänge bis zur Abschaltung durch den alten Dienstleister
- 9 Tage
- Disaster Recovery vor der Umschaltung getestet
- 3×
- Mitarbeitende, die am Montagmorgen arbeiteten
- 50
Was wir versprechen
Nur das, wofür wir die Leute haben.
München und London. Aus München arbeiten wir auf Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch und Spanisch, aus London auf Englisch und Deutsch. Senior-Eskalation statt Warteschlange. Alles darüber hinaus, etwa eine geplante Umschaltung am Wochenende, vereinbaren wir schriftlich mit Ihnen. Was neu dazukommt, steht hier, sobald wir es wirklich leisten können.
Start
Sprechen wir darüber.
30 Minuten mit einem Senior Engineer, über Ihre Fristen und Risiken statt über Worthülsen. Wenn wir nicht zu Ihnen passen, sagen wir es offen.
- Kein First Level
- Keine Überraschungen
- Erst testen, dann entscheiden