Defend

Die Nachweismappe

Ein Versicherer, ein Mandant oder ein Prüfer fragt, wie Ihr Unternehmen geschützt ist, und die Antwort ist eine Mappe, die es schon gibt: was Sie schützt, so aufgeschrieben, wie es ist, aktuell gehalten.

Nachweise statt Zusicherungen.

Bevor ein Unternehmensmandant Sie beauftragt, kommt sein Sicherheitsfragebogen. Bevor Ihr Versicherer verlängert, fragt er nach Multi-Faktor-Authentifizierung, Admin-Konten, Backups und Ihrem Notfallplan. Bevor ein Prüfer oder die Aufsicht abzeichnet, wollen sie Unterlagen sehen. „Wir glauben schon“ ist auf keine dieser Fragen eine Antwort, und eine Mappe, die am Abend vorher geschrieben wurde, ist eine Vermutung mit Deckblatt. Die Nachweismappe ist das Gegenteil: eine Mappe, die festhält, was Ihr Unternehmen schützt, so, wie es eingerichtet ist, mit dem Datum der letzten Prüfung, aktuell gehalten von dem Team, das Ihre IT betreibt. Fragt jemand, geben Sie sie weiter. Die Mappe liegt bereit, bevor jemand fragt.

Was sie enthält

Sechs Abschnitte, jeder aus den Systemen selbst geschrieben.

Jeder Abschnitt entsteht daraus, wie Ihre IT tatsächlich eingerichtet ist, nicht daraus, woran sich jemand erinnert. Ändert sich die Einrichtung, ändert sich die Mappe mit.

  • Geräte und Server

    Jeder Laptop, jede Workstation, jeder Server, mit Schutz und Patchstand, aus der Verwaltung und dem Monitoring, die sie jeden Tag sehen.

  • Regeln für die Anmeldung

    Multi-Faktor-Authentifizierung, Conditional Access und Admin-Rollen, so wie sie in Microsoft Entra ID eingerichtet sind, mit ihren Ausnahmen und dem Datum der letzten Prüfung.

  • Zugriffe und Admin-Rechte

    Wer was öffnen kann, aus der letzten Berechtigungsprüfung. Wer Admin-Rechte hat, dass die Passwörter im Tresor liegen und dass jede Nutzung protokolliert wird. Die Zugriffe unserer Techniker eingeschlossen.

  • Speicherort der Daten

    Wo Ihre Daten liegen, für jeden Dienst festgehalten. So bekommt die Frage eines Mandanten eine Seite, keine Vermutung.

  • Backups und Wiederherstellungstests

    Was gesichert wird, wo die Kopien liegen, wie lange sie aufbewahrt werden und wann eine Wiederherstellung zuletzt getestet wurde, mit Ergebnis.

  • Vorfälle und Fragebögen

    Was passiert ist, was wir getan und was wir geändert haben, für jeden Vorfall. Und die Fragebögen Ihres Versicherers und Ihrer Mandanten und Kunden: Antworten, die heute stimmen, und die Lücken, die wir dafür geschlossen haben.

Schriftlich festgehalten

Was sie belastbar macht.

  • Datum und Name der letzten Prüfung, für jeden Abschnitt
  • Das Änderungsprotokoll: was sich in der Mappe geändert hat, wann und durch wen
  • Die vollständige Kopie, die Sie behalten und mitnehmen, sollten Sie uns je verlassen

Die Nachweismappe ist das Protokoll, in dem jede andere Defend-Seite endet. Hier läuft alles zusammen.

Was ohne Nachweismappe schiefgeht.

  • Am Abend vorher geschrieben

    Der Fragebogen ist am Freitag fällig. Am Donnerstag rekonstruiert jemand, wie die Dinge vermutlich eingerichtet sind. Die Antworten beschreiben ein Unternehmen, das es so nicht ganz gibt, und ein Schadenfall findet später den Unterschied.

  • Verteilt auf fünf Leute

    Die Antwort zu den Backups hat ein Dienstleister, die zur Anmeldung ein anderer, die Zugriffsliste das Sekretariat. Niemand kann ein Gesamtbild übergeben, also bekommt der Mandant fünf E-Mails.

  • Einmal richtig, dann nie wieder

    Die Mappe stimmte bei der Prüfung vor zwei Jahren. Seitdem wurde eine Richtlinie abgeschaltet, ein Admin hinzugefügt und ein Backup verschoben. Die Mappe sagt noch, was sie damals sagte.

Ebenfalls unter Defend

Häufige Fragen

Wer fragt nach einer Nachweismappe, und wann?

Unternehmensmandanten vor der Beauftragung, über ihre Sicherheitsfragebögen. Cyberversicherer bei der Verlängerung und nach einem Schaden. Prüfer und, bei Finanzdienstleistern, die Aufsicht und die Due Diligence der Investoren. Jeder fragt in eigenen Worten; die Mappe beantwortet alle aus demselben Bestand.

Wie wird sie aktuell gehalten?

Sie wird aus den Systemen selbst geschrieben, von dem Team, das sie betreibt. Ändert sich eine Regel, wird eine Wiederherstellung getestet oder eine Berechtigungsprüfung gemacht, ändert sich der Abschnitt mit, mit Datum. Vor einer Verlängerung wird sie nie neu geschrieben, weil sie es nicht muss.

Können wir sie selbst einsehen, oder nur weitergeben?

Sie gehört Ihnen. Sie können sie jederzeit lesen, und Ihr TechPilot geht sie mit Ihnen durch, auf Wunsch oder in Ihrer IT-Steuerungsrunde: was geschützt ist, was offen ist und was es kosten würde, die Lücke zu schließen. Sollten Sie uns je verlassen, nehmen Sie sie mit.

Stehen darin die Sicherheitsprodukte, die Sie einsetzen?

In der Mappe ja: Sie sehen, was jedes Gerät und jedes Konto schützt. Auf unserer Website nein: Eine öffentliche Liste würde Angreifern zeigen, wonach sie suchen müssen. Die Mappe ist für Sie und für die, denen Sie sie zeigen wollen.

Start

Was würden Sie Ihrem Versicherer heute vorlegen?

Im Erstgespräch gehen wir durch, was Sie heute zeigen könnten, was eine Nachweismappe für Ihr Unternehmen enthalten würde und wo die Lücken sind.